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Hoteles y hospedaje · SistemasPDV

El cuarto está listo,y recepción lo sabe al instante.

Reservas, check-in y facturación — lo mismo que ya esperas de un buen sistema hotelero. Y algo que casi nadie resuelve: entre el check-out y el próximo check-in solo hay dos horas, y hoy recepción se entera de que el cuarto ya está listo por teléfono o a ciegas.

El mismo motor de control de estatus y coordinación en tiempo real que ya opera todos los días en otros negocios de servicio — aquí adaptado a recepción, limpieza y mantenimiento.

Se ve, no se explica

Se ve distinto, no solo se explica distinto

No es una agenda de reservas más ordenada. Es esto.

HOY
Recepción no sabe si el cuarto ya está limpio hasta llamar por teléfono o ir a ver
Dos huéspedes distintos, el mismo cuarto, por llevar la disponibilidad a mano
La queja de limpieza llega después del checkout, cuando ya no se puede arreglar
CON SISTEMASPDV
El estado de cada cuarto — sucio, en proceso, listo — visible en tiempo real
Un cuarto, una reserva — el sistema no permite asignarlo dos veces
La limpieza se confirma antes del check-in, no se descubre después
La diferencia

Por qué esto no es "un PMS hotelero" más

En reservas y facturación, cualquier sistema hotelero serio ya te resuelve lo básico. La diferencia está en lo que pasa entre el check-out y el próximo check-in.

Un PMS hotelero ya establecido

Reservas, check-in y facturaciónLo tiene, como cualquier PMS hotelero ya establecido
Estado del cuarto entre huéspedesRecepción le habla por teléfono a ama de llaves, o va a ver a ciegas
PrecioHay que agendar una demo para saber cuánto cuesta

Una agencia genérica

Reservas, check-in y facturaciónSe cotiza como un desarrollo nuevo, desde cero
Estado del cuarto entre huéspedesNo lo contempla, sería un desarrollo aparte
PrecioSe cotiza cada vez, sin precio de referencia

SistemasPDV

Reservas, check-in y facturaciónLo mismo que ya conoces, sin que tu equipo tenga que reaprender nada
Estado del cuarto entre huéspedesRecepción ve en tiempo real qué cuarto ya está listo
PrecioPrecio cerrado, antes de empezar
Tres escalas

No todo hospedaje necesita lo mismo

Posada chica, hotel con varias habitaciones, o alta dependencia de canales de reserva — cada uno tiene su propio punto flojo.

Hospedaje y posada chica

Tu hospedaje ordenado, sin pagar por lo que no usas

Reservas, check-in y facturación, igual que ya conoces el estado de cada cuarto se ve en tiempo real, sin llamar a nadie ningún huésped llega a un cuarto que no estaba listo
Reservas directas y walk-inEstado de habitación en tiempo realCheck-in y check-out digitalFacturación electrónica

Posadas y hospedajes chicos que hoy llevan la disponibilidad y la limpieza por separado, a mano.

Hotel con varias habitaciones y turnos de limpieza

Ama de llaves y recepción, coordinadas sin hablarse por teléfono

Cada camarista marca el avance de su turno recepción ve el mapa completo de cuartos en tiempo real el check-in nunca espera a que alguien vaya a revisar
Mapa de habitaciones en tiempo realAsignación de turnos de limpiezaReporte de mantenimientoHistorial de incidencias por cuarto

Hoteles con varias habitaciones y personal de limpieza que hoy coordinan por radio o por teléfono.

Hotel con alta dependencia de Booking y Expedia

Cuando ya vives de los canales de reserva en línea

Se evalúa qué canales usas y cómo operas hoy se conecta lo que tu volumen realmente justifica creces el alcance sin perder el control interno ya construido
Conexión a canales de reservaSincronización de tarifas y disponibilidad

Hoteles que ya dependen de Booking, Expedia u otros canales. Aquí no se ofrece catálogo cerrado — se construye contigo, como un proyecto de integración.

Rentabilidad real por habitación

Sabes cuánto ganas por noche, no solo cuánto cobraste

Resta comisión del canal, limpieza y mantenimiento de cada noche ves el margen real por habitación, no solo la tarifa cobrada sabes qué canal o temporada de verdad te conviene priorizar
Margen real por habitación o nocheComisión de canal y limpieza incluidosLee tu ocupación actual, sin migrar nadaSe factura por separado, mensual

Hoteles y hospedajes que ya operan con ocupación regular y quieren saber qué canal de verdad les deja dinero.

Ejemplo de proceso

El flujo completo, de la reserva a la salida

No es un reporte que se arma después. Es lo que pasa mientras el huésped está en el hotel.

Reserva

Directa, por teléfono o walk-in, sin duplicar cuarto

Cuarto 204 · Reservado 15-17 sep

Check-in

Se asigna el cuarto ya confirmado como listo

Cuarto 204: LISTO · Check-in 3:10 PM

Check-out y limpieza

Ama de llaves marca el avance en tiempo real

Cuarto 204: EN PROCESO · Iniciado 12:15 PM

Listo para el siguiente

Recepción lo ve al instante, sin llamar a nadie

Cuarto 204: LISTO · 1:40 PM
Preguntas

Antes de escribirnos

¿Se conecta con Booking o Expedia?

Es un proyecto de integración aparte, no un módulo que viene incluido de fábrica — se evalúa en el diagnóstico según cuántos canales usas y qué tanto dependes de ellos. Si tu operación es sobre todo reserva directa y walk-in, no lo necesitas para empezar.

¿Cómo se entera recepción de que el cuarto ya está listo?

Ama de llaves marca el avance desde su propio dispositivo — sucio, en proceso, listo — y recepción lo ve al instante en el mapa de habitaciones, sin necesidad de llamar o ir a revisar en persona.

¿Cuánto cuesta el sistema para mi hotel?

Depende de cuántas habitaciones y si dependes de canales de reserva en línea. Como referencia: un sistema chico para un hospedaje de pocas habitaciones arranca alrededor de 40 mil pesos, y uno completo — más habitaciones o integración a canales — puede llegar a 200 mil o más. Te damos una propuesta de una hoja con el precio cerrado antes de empezar; el diagnóstico no tiene costo.

Ya llevamos las reservas en una libreta o en Excel, ¿se puede migrar sin parar la operación?

Sí. La migración se planea para no interrumpir check-ins ya confirmados — se revisa en el diagnóstico cuánta información hay que pasar y en qué orden.

¿Trabajan fuera de Puebla?

Sí. Todo el trabajo es remoto: videollamada para el diagnóstico, entregas por internet y soporte por WhatsApp y correo. Tenemos clientes en varios estados y varios de nuestros servicios existen justamente para que la distancia no importe. Y cuando el proyecto lo pide, también se programan visitas presenciales — tanto en el diagnóstico como en la puesta en marcha.

¿Me quedo atado a ustedes?

No. Al terminar te entregamos el código fuente, la base de datos y todas las credenciales. Usamos herramientas estándar y de código abierto, así que cualquier desarrollador puede continuar. Nos quedamos porque quieres, no porque no puedas salirte.

Siguiente paso

Cuéntanos cómo es tu hospedaje hoy

Media hora de plática, sin costo. Te decimos qué escala te conviene.