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Talleres mecánicos y automotrices · SistemasPDV

Si el cliente regresa,tú tienes la evidencia, no la palabra.

Orden de servicio, refacciones y factura — lo mismo que ya esperas de un buen sistema de taller. Y algo que casi nadie deja documentado: qué se hizo, con qué refacción, quién lo hizo y cuándo — para que si el cliente vuelve con el mismo problema, la garantía se resuelva con evidencia, no a la palabra.

El mismo motor de control de inventario y órdenes que ya opera todos los días en un negocio real de distribución multi-sucursal — aquí adaptado a orden de servicio y refacciones.

Se ve, no se explica

Se ve distinto, no solo se explica distinto

No es una orden de servicio más ordenada en el papel. Es esto.

HOY
El cliente regresa reclamando, y nadie recuerda bien qué refacción se usó
La garantía se resuelve a la palabra, sin evidencia de qué se hizo
No hay forma de saber si el mismo problema ya se repitió antes
CON SISTEMASPDV
Cada orden queda con la refacción exacta, el mecánico y la fecha
La garantía se resuelve con evidencia, no con memoria
Si el problema se repite, el sistema lo relaciona con la orden anterior
La diferencia

Por qué esto no es "un sistema de taller" más

En orden de servicio y refacciones, cualquier sistema de taller serio ya te resuelve lo básico. La diferencia está en qué pasa cuando el cliente regresa.

Un sistema de taller ya establecido

Orden de servicio, refacciones y facturaLo tiene, como cualquier sistema de taller ya establecido
Cliente que regresa por el mismo problemaSe discute a la palabra: nadie recuerda bien qué se hizo ni con qué refacción
PrecioHay que agendar una demo para saber cuánto cuesta

Una agencia genérica

Orden de servicio, refacciones y facturaSe cotiza como un desarrollo nuevo, desde cero
Cliente que regresa por el mismo problemaNo lo contempla, sería un desarrollo aparte
PrecioSe cotiza cada vez, sin precio de referencia

SistemasPDV

Orden de servicio, refacciones y facturaLo mismo que ya conoces, sin que tu equipo tenga que reaprender nada
Cliente que regresa por el mismo problemaEvidencia ligada a la orden: qué se hizo, con qué refacción, quién y cuándo
PrecioPrecio cerrado, antes de empezar
Tres escalas

No todo taller necesita lo mismo

Independiente, con varias bahías, o una red completa — cada uno tiene su propio punto flojo.

Taller independiente

Tu taller ordenado, con evidencia si el cliente regresa

Orden de servicio, refacciones y factura, igual que ya conoces cada reparación queda con su refacción, mecánico y fecha si el cliente regresa, resuelves con evidencia, no a la palabra
Orden de servicio digitalControl de refaccionesFacturación CFDIGarantía ligada a la orden

Talleres independientes que hoy llevan la orden de servicio en papel o en Excel.

Taller con varias bahías o mecánicos

Sabes qué bahía y qué mecánico rinde más

Cada bahía y mecánico reporta su propio avance ves qué bahía se atora antes de que el cliente pregunte comparas rendimiento entre mecánicos, no solo el total del día
Asignación por bahía y mecánicoReporte de tiempos por reparaciónHistorial de garantías por mecánicoCosteo por orden

Talleres con más de una bahía o más de un mecánico trabajando a la vez.

Red de talleres o franquicia

Cuando ya no es un taller, es varios

Cada taller reporta su propia orden y garantía se consolida en un tablero, sin perder el detalle por sucursal creces de un taller a varios sin rehacer el sistema
Consolidación multi-tallerComparación entre sucursalesGarantía rastreable entre talleres

Redes de talleres o franquicias. Aquí no se ofrece catálogo cerrado — se construye contigo.

Rentabilidad real por reparación

Sabes cuánto ganas por reparación, no solo cuánto cobraste

Resta mano de obra, refacciones y retrabajo de cada orden ves el margen real por reparación, no solo lo cobrado sabes qué tipo de servicio de verdad te conviene priorizar
Margen real por orden de servicioRefacciones y retrabajo incluidosLee tus órdenes actuales, sin migrar nadaSe factura por separado, mensual

Talleres que ya tienen volumen de órdenes y quieren saber qué tipo de reparación de verdad les deja dinero.

Ejemplo de proceso

El flujo completo, de la recepción a la entrega

No es un reporte que se arma después. Es lo que pasa mientras el coche está en el taller.

Recepción

Diagnóstico inicial y autorización del cliente

Orden #512 · Nissan Versa 2021 · Ruido en frenos

Reparación

Refacción, mecánico y avance, ligados a la orden

Balatas delanteras · Mecánico: Luis R.

Garantía

Queda registrada, con fecha de vencimiento

Garantía: 3 meses o 5,000 km · Vence 15-dic

Entrega

Factura y evidencia disponible si el cliente regresa

Orden #512 cerrada · Entregado 4:30 PM
Preguntas

Antes de escribirnos

¿Cómo ayuda esto si un cliente regresa reclamando por el mismo problema?

Cada orden queda con la refacción exacta que se usó, quién hizo el trabajo y cuándo. Si el cliente regresa, el sistema lo relaciona con la orden anterior y con la garantía vigente — la conversación se resuelve viendo el registro, no discutiendo de memoria.

¿Cuánto cuesta el sistema para mi taller?

Depende de si es un taller independiente, con varias bahías, o una red. Como referencia: un sistema chico para un taller independiente arranca alrededor de 40 mil pesos, y uno completo — varias bahías o varios talleres — puede llegar a 200 mil o más. Te damos una propuesta de una hoja con el precio cerrado antes de empezar; el diagnóstico no tiene costo.

Ya llevamos las órdenes en Excel o en papel, ¿se puede migrar sin parar el taller?

Sí. La migración se planea para no interrumpir las órdenes en curso — se revisa en el diagnóstico cuánta información hay que pasar y en qué orden.

¿Trabajan fuera de Puebla?

Sí. Todo el trabajo es remoto: videollamada para el diagnóstico, entregas por internet y soporte por WhatsApp y correo. Tenemos clientes en varios estados y varios de nuestros servicios existen justamente para que la distancia no importe. Y cuando el proyecto lo pide, también se programan visitas presenciales — tanto en el diagnóstico como en la puesta en marcha.

¿Me quedo atado a ustedes?

No. Al terminar te entregamos el código fuente, la base de datos y todas las credenciales. Usamos herramientas estándar y de código abierto, así que cualquier desarrollador puede continuar. Nos quedamos porque quieres, no porque no puedas salirte.

Siguiente paso

Cuéntanos cómo es tu taller hoy

Media hora de plática, sin costo. Te decimos qué escala te conviene.